Универсальная кредитная карта МЕТРОБАНКА 


Универсальная кредитная карта МЕТРОБАНКА, это дополнительный или резервный источник денежных средств на текущие нужды, но для каждого клиента кредитный лимит по карте устанавливается банком индивидуальный с учётом его платёжеспособности. 



Универсальная кредитная карта

Требования к клиентам, оформляющим карту:
    Гражданство РФ
    Возраст на момент оформления кредита – от 21 года.

Основные условия по универсальной кредитной карте следующие:
    Минимальная сумма кредитного лимита - 10 000,00 рублей.
    Максимальная сумма кредитного лимита - 500 000,00 рублей.
    Процентная ставка -     18-25% «годовых» и 0% «годовых» в течение льготного периода кредитования.
    Срок кредитования и срок действия кредитной карты -     2 года.
    Валюта кредита - Рубли РФ
    Типы оформляемых пластиковых карт - Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold
    Льготный период кредитования - до 50 дней.

Кредитная карта МЕТРОБАНКА оформляется на основании следующих документов:
    Договора об открытии, ведении карточного счета и выдаче международной платёжной карты
    Правил выпуска и обслуживания банковских карт ЗАО «МЕТРОБАНК» в рамках программы «Универсальная карта» (согласие на присоединение к этим условиям)
    Заявление-оферта о заключении договора на получение международной банковской карты
    документы, указанные в Базовых условиях кредитования.


К обязательным документам, указанным в Базовых условиях кредитования относятся:

№№Обязательные документы
1.Анкета на оформление кредитной карты 
2.Паспорт гражданина РФ
3.Водительское удостоверение или страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, или военный билет (обязателен для мужчин в возрасте до 27 лет включительно)


К дополнительным документам, указанным в Базовых условиях кредитования относятся:

№№При размере кредитаПеречень дополнительных документов
1.В сумме до 60 000 рублейнет
2.В сумме от 60 000 до 150 000 рублей.Справка о доходах (по форме 2-НДФЛ или в свободной форме *) 
3.На сумму свыше 150 000 рублей.Справка о доходах (по форме 2-НДФЛ или в свободной форме *), и копия трудовой книжки, заверенная работодателем

* справка должна содержать дату составления, наименование, адрес и номера контактных телефонов организации-работодателя, должность и ФИО лица, подписавшего справку, фирменную печать организации-работодателя.

Вопрос:

Мне перечисляют зарплату на банковскую карту. Но, к сожалению, у предприятия частенько бывают проблемы с наличием средств на счёте, и поэтому зачисления денег на карту происходят не регулярно и с большими задержками. Это создаёт проблему, приходится обращаться в банк несколько раз. Как в такой ситуации узнать баланс карты без обращения в банк и как это делается? 





Ответ:

Конечно, проверить баланс банковской карты без обращения в банк можно, да и нужно. Это делается следующими способами:

  1. Через банкомат или терминал своего банка

    Баланс банковской карты можно узнать через банкомат или терминал своего банка. В любом банкомате банка или терминале надо выбрать опцию - «Баланс счета» или «Запросить баланс». В зависимости от вида банкомата ответ на запрос может быть выведен на экран или осуществлён с помощью выдачи чека.

    Так, например, выглядит главное меню в банкоматах и терминалах Сбербанка России, из которого надо выбрать «запросить баланс»:

    Меню банкомата

  2. Через телефонный звонок в call-центр банка

    Баланс счёта карты можно получить, позвонив в call-центр банка. А номер телефона колл-центра (службы помощи) кредитной организации можно найти на оборотной стороне банковской карты или на сайте банка.

    Перед сообщением клиенту по телефону баланса карты, сотрудник колл-центра любого банка обязательно осуществит идентификацию держателя банковской карты по установленным в банке правилам. Как правило, идентификация проводится с помощью запроса следующих данных:

       номера банковской карты и

       специального кодового слова, которое клиент придумывает для себя в момент оформления карты.

    Получить баланс карты или доступный остаток по карте можно и с помощью системы автоматизированного обслуживания, следуя голосовым указаниям по телефону.

    Лучше звонить на номера с кодом 800, если таковые есть у банка, потому что в этом случае разговор будет оплачивать банк. В этом случае для держателя карты не важно, с какого телефона он будет звонить, с городского или мобильного, и из какого города совершается звонок.

    Так, колл-центр в Сбербанке России называется контактным центром. Его телефоны – 8 800 555-55-50, +7 495 500-55-50 или
    8 800 200-3-747, +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72

    Контактный центр Сбербанка


    Для получения информации в контактном центре Сбербанка необходимо сообщить:

    Код состоит из первых 3-х символов контрольной информации, указанной вами в заявлении на получение карты. Вместо буквы введите её порядковый номер в алфавите. Например, вместо буквы «А» введите 1. Тот же принцип - для букв латинского алфавита. Если ваша контрольная информация содержит цифры, введите их без изменения. Вместо других символов, например, дефиса или пробела, введите 0. Если длина получившегося кода меньше трёх символов, дополните его до трёх цифр нулями справа.

    А клиентам ВТБ24, например, чтобы узнать информацию о балансе карты по телефону (в автоматическом режиме), необходимо выполнить следующее:

     позвонить по телефону контакт-центра 8 800 100-24-24,

       выбрать с помощью голосового меню «Проверка баланса карты»,

       ввести логин (это УНК — уникальный номер клиента),

       ввести 4 последние цифры номера банковской карты, по которой вы хотите узнать баланс.

       После этого система предоставит нужную информацию.


    3.  Через СМС-информирование

  3. Существует два вида СМС-информирования клиента:

       В виде SMS-сообщений после проведения каждой операции по счёту карты.

    •  Если у держателя карты подключена услуга СМС-информирования, то он после любой совершенной операции по счёту карты будет получать сообщение на телефон, содержащее сведения о сумме списания или зачисления на счёт, а также об остатке на счёте. Чаще всего эти уведомления банка платные.
    • В виде SMS-запроса баланса счёта

      Так, баланс по карте Сбербанка России можно узнать, воспользовавшись СМС-запросом с помощью услуги Мобильного банка:
      - отправляете СМС-запрос - "БАЛАНС N..N" (без кавычек) на номер 900*. Вместо
      слова БАЛАНС может быть указано ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
      N..N - это последние 4 цифры номера карты.
      В ответ Вам придёт из Сбербанка России СМС-сообщение об остатке средств на счёте, в котором
      обязательно будут указаны последние цифры номера Вашей карты.
      *Номер 900 доступен для абонентов Билайн, МТС, МЕГАФОН МОСКВА. Для других операторов: +7 926 200-09-00 или +7 916 572-39-00. Сообщения оплачиваются в соответствии с тарифами вашего сотового оператора.

  4. Через интернет – с помощью автоматизированной системы обслуживания клиентов

    Проверка баланса карты через автоматизированную систему обслуживания клиентов, это простой и удобный способ получения информации. Сервис позволяет круглосуточно в режиме «ОНЛ@ЙН» просматривать информацию об операциях по карте и отслеживать баланс счета карты.

    Для этого надо зайти на соответствующую страницу на сайте банка и выполнить идентификацию в системе с помощью логина и пароля. Далее следовать по ссылкам в интерфейсе системы. При необходимости можно всегда сформировать выписку по карте. За предоставление данной услуги абонентская плата банками обычно не взимается.

    Так, работа в системе Сбербанк ОнЛ@йн возможна при подключении банковской карты Сбербанка к услуге «Мобильный банк». Для входа в систему потребуется иметь:

    • Идентификатор пользователя (логин) и

    • постоянный пароль

    На странице «Главная» можно просмотреть список своих карт, доступный остаток средств по ним, получить выписку по карте. 

Более подробную информацию обо всех услугах, которые позволяют проверить баланс банковской карты, можно уточнить на сайте своего банка.

Подписаться на: Сообщения (Atom)